Política de Privacidade

A TruckProfit está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com a coleta e uso de suas informações de acordo com esta política. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informação:

1.1 Informações de Registro

Quando você cria uma conta na TruckProfit, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Documentos de identificação (CPF, CNPJ)
• Dados de pagamento (para assinantes)

1.2 Informações de Perfil

Para otimizar nossos serviços, podemos solicitar:

• Informações sobre seus veículos
• Informações sobre viagens e fretes
• Dados de despesas e receitas
• Fotos de documentos relacionados à atividade de transporte

1.3 Dados de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma:

• Registros de acesso (data, hora, IP)
• Atividades realizadas na plataforma
• Informações sobre o dispositivo e navegador utilizados
• Localização geográfica (quando autorizada)

1.4 Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, entender como você utiliza nossos serviços e personalizar nosso conteúdo. Para mais informações sobre nosso uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e gerenciar sua conta
• Permitir o uso de recursos específicos da plataforma
• Personalizar sua experiência
• Comunicar-nos com você sobre novos recursos, atualizações e promoções
• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Gerar análises e relatórios anônimos para compreender tendências do setor
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

3.1 Com seu Consentimento

Podemos compartilhar suas informações quando você nos autorizar expressamente a fazê-lo.

3.2 Prestadores de Serviços

Contratamos empresas e indivíduos para realizar funções em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, hospedagem de servidores e suporte ao cliente. Estes prestadores de serviços têm acesso limitado às suas informações, apenas para executar estas tarefas em nosso nome, e são obrigados a não divulgá-las ou utilizá-las para outros fins.

3.3 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos de boa-fé que tal divulgação é necessária para:

• Cumprir uma obrigação legal
• Proteger e defender nossos direitos ou propriedade
• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao serviço
• Proteger a segurança pessoal dos usuários do serviço ou do público
• Proteger contra responsabilidade legal

3.4 Transferência de Negócios

Se a TruckProfit estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte desse processo. Nesse caso, tomaremos medidas razoáveis para notificá-lo antes que suas informações pessoais sejam transferidas e se tornem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

4. Segurança das Informações

A segurança de suas informações é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis
• Proteções físicas para instalações onde os dados são armazenados
• Controles de acesso que limitam o acesso às informações
• Monitoramento de segurança contínuo

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Após o término de sua assinatura, seus dados permanecerão armazenados por um período de 30 dias antes de serem definitivamente excluídos de nossos sistemas.

6. Seus Direitos de Privacidade

Em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Você pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
• Restrição: Você pode solicitar que limitemos o processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: Você pode solicitar uma cópia eletrônica de suas informações pessoais para transferi-las para outra empresa.
• Revogação de consentimento: Quando o processamento é baseado em seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@truckprofit.com.br.

7. Menores

Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados pessoais de um menor de 18 anos, tomaremos medidas para excluir tais informações de nossos sistemas o mais rapidamente possível.

8. Alterações a esta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações em nossa página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais proeminente, incluindo, para certos serviços, notificação por e-mail das alterações da Política de Privacidade.

Incentivamos você a revisar regularmente esta política para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

9. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que suas informações sejam tratadas de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato conosco:

TruckProfit Ltda.
Av. Paulista, 1000, 10º andar
Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-000
E-mail: privacidade@truckprofit.com.br
Telefone: +55 (11) 3456-7890

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Ana Silva
E-mail: dpo@truckprofit.com.br